Polityka wysyłki

1. Obszar dostaw
Wysyłamy zamówienia na terenie: Polski

2. Czas realizacji

  • Przygotowanie zamówienia: zwykle 1–2 dni robocze od zaksięgowania płatności.

  • Dostawa: zależnie od przewoźnika, zwykle 1–3 dni robocze
    W okresach zwiększonej sprzedaży (premiery, święta) czas może się wydłużyć – zawsze informujemy, jeśli to dotyczy Twojego zamówienia.

3. Metody dostawy
Dostępne metody dostawy (kurier/paczkomaty) są widoczne w checkout.

4. Koszty dostawy
Koszt dostawy jest wyświetlany podczas składania zamówienia i zależy od wybranej metody oraz wartości koszyka.

5. Uszkodzenia w transporcie
Jeśli paczka ma widoczne uszkodzenia, zalecamy sporządzić protokół szkody z kurierem lub zgłosić problem niezwłocznie po odbiorze. Napisz do nas: kontakt@odpalona.pl i dołącz zdjęcia paczki oraz produktu.

6. Nieudana dostawa / błędny adres
Upewnij się, że dane adresowe są poprawne. W przypadku zwrotu paczki z powodu błędnego adresu lub nieodebrania, ponowna wysyłka może wymagać opłaty.